É difícil para você fazer um pedido direto daquilo que realmente gostaria? As vezes é muito difícil mesmo pedirmos de forma clara aquilo...

Para além das palavras que falamos, boa parte da comunicação é realizada por meio da nossa linguagem não-verbal. Estudos mostram que mais...

“Toda agressão é uma expressão trágica de uma necessidade não atendida”. Essa é uma das muitas frases cheias de significado de Marshall...

Um dos primeiros passos para melhorarmos nossas conversas (e também para pararmos de sofrer) é separarmos a nossa observação dos fatos da...

A escuta ativa é a ação consciente de escutar. O que isso quer dizer? É um exercício ativo de conscientemente convidarmos nossos...

Já percebeu quanto gastamos do nosso tempo e energia para falar daquilo que não queremos ou não gostamos? Uma vez ouvi que nossos pedidos...